Fatos importantes sobre saúde mental e o local de trabalho
- O trabalho é bom para a saúde mental, mas um ambiente de trabalho negativo pode levar a problemas de saúde física e mental.
- Depressão e ansiedade têm um impacto econômico significativo; o custo estimado para a economia global é de US$ 1 trilhão por ano em perda de produtividade.
- O assédio e o bullying no trabalho são problemas comumente relatados e podem ter um impacto adverso substancial na saúde mental.
- Existem muitas ações efetivas que as organizações podem realizar para promover a saúde mental no local de trabalho; tais ações também podem beneficiar a produtividade.
- Para cada US$ 1 investido em tratamento ampliado para transtornos mentais comuns, há um retorno de US$ 4 em melhoria da saúde e produtividade.
Visão geral
Globalmente, estima-se que 264 milhões de pessoas sofrem de depressão, uma das principais causas de incapacidade, com muitas dessas pessoas também sofrendo de sintomas de ansiedade.
Um estudo de 2016 liderado pela OMS estima que a depressão e os transtornos de ansiedade custam à economia global US$ 1 trilhão a cada ano em perda de produtividade.
O desemprego é um fator de risco bem reconhecido para problemas de saúde mental, enquanto retornar ou conseguir trabalho é protetor.
Um ambiente de trabalho negativo pode levar a problemas de saúde física e mental, uso nocivo de substâncias ou álcool, absenteísmo e perda de produtividade.
Os locais de trabalho que promovem a saúde mental e apoiam as pessoas com perturbações mentais têm maior probabilidade de reduzir o absentismo, aumentar a produtividade e beneficiar dos ganhos econômicos associados.
Esta ficha informativa aborda a saúde mental e os distúrbios no local de trabalho. Também abrange dificuldades que não são transtornos mentais, mas que podem ser criadas ou exacerbadas pelo trabalho, como estresse e esgotamento.
Fatores de risco para a saúde relacionados ao trabalho
Muitos são os fatores de risco para a saúde mental que podem estar presentes no ambiente de trabalho.
A maioria dos riscos está relacionada às interações entre o tipo de trabalho, o ambiente organizacional e gerencial, as habilidades e competências dos funcionários e o suporte disponível para que os funcionários realizem seu trabalho.
Por exemplo, uma pessoa pode ter as habilidades para concluir tarefas, mas pode ter poucos recursos para fazer o que é necessário, ou pode haver práticas gerenciais ou organizacionais desfavoráveis.
Os riscos para a saúde mental incluem:
- políticas inadequadas de saúde e segurança;
- más práticas de comunicação e gestão;
- participação limitada na tomada de decisões ou baixo controle sobre sua área de trabalho;
- baixos níveis de apoio aos funcionários;
- horário de trabalho inflexível; e
- tarefas ou objetivos organizacionais pouco claros.
Os riscos também podem estar relacionados ao conteúdo do trabalho, como tarefas inadequadas para as competências da pessoa ou uma carga de trabalho alta e implacável.
Alguns empregos podem acarretar um risco pessoal maior do que outros (por exemplo, socorristas e trabalhadores humanitários), o que pode ter impacto na saúde mental e ser causa de sintomas de transtornos mentais, ou levar ao uso nocivo de álcool ou drogas psicoativas.
O risco pode ser aumentado em situações em que há falta de coesão da equipe ou apoio social.
O bullying e o assédio psicológico (também conhecido como “mobbing”) são causas comumente relatadas de estresse relacionado ao trabalho pelos trabalhadores e apresentam riscos à saúde dos trabalhadores. Eles estão associados a problemas psicológicos e físicos.
Essas consequências para a saúde podem ter custos para os empregadores em termos de produtividade reduzida e aumento da rotatividade de pessoal. Eles também podem ter um impacto negativo nas interações familiares e sociais.
Criando um local de trabalho saudável
Um elemento importante para alcançar um local de trabalho saudável é o desenvolvimento de legislação, estratégias e políticas governamentais.
Um local de trabalho saudável pode ser descrito como aquele em que trabalhadores e gestores contribuem ativamente para o ambiente de trabalho, promovendo e protegendo a saúde, a segurança e o bem-estar de todos os funcionários.
Um relatório acadêmico de 2014 sugere que as intervenções devem ter uma abordagem em três frentes:
- Proteger a saúde mental reduzindo os fatores de risco relacionados ao trabalho
- Promover a saúde mental desenvolvendo os aspectos positivos do trabalho e os pontos fortes dos funcionários
- Abordar os problemas de saúde mental, independentemente da causa.
Com base nisso, um guia do Fórum Econômico Mundial destaca os passos que as organizações podem tomar para criar um ambiente de trabalho saudável, incluindo:
- Conscientização sobre o ambiente de trabalho e como ele pode ser adaptado para promover uma melhor saúde mental para diferentes funcionários.
- Aprender com as motivações de líderes organizacionais e funcionários que agiram.
- Compreender as oportunidades e necessidades de cada funcionário, ajudando a desenvolver melhores políticas para a saúde mental no local de trabalho.
- Conscientização das fontes de apoio e onde as pessoas podem encontrar ajuda.
As intervenções e boas práticas que protegem e promovem a saúde mental no local de trabalho incluem:
- implementação e aplicação de políticas e práticas de saúde e segurança, incluindo identificação de sofrimento, uso nocivo de substâncias psicoativas e doenças e fornecimento de recursos para gerenciá-los;
- informar a equipe de que o suporte está disponível;
- envolver os colaboradores na tomada de decisões, transmitindo sensação de controle e participação; práticas organizacionais que apoiam um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal;
- programas de desenvolvimento de carreira dos funcionários; e
- reconhecer e premiar a contribuição dos funcionários.
As intervenções de saúde mental devem ser realizadas como parte de uma estratégia integrada de saúde e bem-estar que abranja prevenção, identificação precoce, apoio e reabilitação.
Os serviços ou profissionais de saúde ocupacional podem apoiar as organizações na implementação dessas intervenções onde estiverem disponíveis, mas mesmo quando não estiverem, podem ser feitas várias mudanças que podem proteger e promover a saúde mental.
A chave para o sucesso é envolver as partes interessadas e o pessoal em todos os níveis ao fornecer proteção, promoção e intervenções de apoio e ao monitorar sua eficácia.
Pesquisas de custo-benefício disponíveis sobre estratégias para abordar a saúde mental apontam para benefícios líquidos.
Apoiar pessoas com transtornos mentais no trabalho
As organizações têm a responsabilidade de apoiar os indivíduos com transtornos mentais na continuação ou no retorno ao trabalho.
Pesquisas mostram que o desemprego, particularmente o desemprego de longa duração, pode ter um impacto negativo na saúde mental.
Muitas das iniciativas descritas acima podem ajudar indivíduos com transtornos mentais. Em particular, horários flexíveis, reformulação do trabalho, abordagem de dinâmicas negativas no local de trabalho e comunicação de apoio e confidencial com a gestão podem ajudar as pessoas com transtornos mentais a continuar ou retornar ao trabalho.
O acesso a tratamentos baseados em evidências demonstrou ser benéfico para a depressão e outros transtornos mentais.
Por causa do estigma associado aos transtornos mentais, o Artigo 27 da Convenção das Nações Unidas sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência (CDPD) fornece uma estrutura global juridicamente vinculativa para a promoção dos direitos das pessoas com deficiência (incluindo deficiências psicossociais). Reconhece que todas as pessoas com deficiência têm direito ao trabalho, devem ser tratadas com igualdade e não serem discriminadas, e devem receber apoio no local de trabalho.
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